(31) 3032-2155
(31) 99646-7116
(11) 96855-8482
contato@fishingbusiness.com.br

Sua equipe motivada

Com um time de especialistas, a Fishing Business treina e prepara seus funcionários para realizar o melhor serviço e o melhor atendimento.

Treinamentos

O melhor para sua empresa

Treinamentos

Seleção de pessoal

Seleção para contratação de pessoal utilizando o estudo do Eneagrama para identificação da pessoa certa para cada função, levando em consideração o perfil e os pontos fortes de cada colaborador para a função desejada, formando uma equipe de alta performance aumentado a produtividade e lucro da empresa.

Atendimento

Atendimento

Formatação do atendimento por telefone e por e-mail, adotando um método cordial, prático e objetivo com a filosofia de que só se tem uma única chance de causar uma primeira boa impressão.

Recepção do cliente e atendimento durante a estadia fortalecendo o relacionamento.

Desenvolvimento de política pós venda.

fishingbusiness

Relacionamento

  • O guia de pesca ou piloteiro interagindo melhor com o cliente.
  • A introdução de modernas técnicas de Neurolinguística e Neurociência com uma metodologia simples através de “brincadeiras” em dinâmicas voltadas para identificação do perfil do cliente a partir de casos que acontecem diariamente dentro dos barcos. Após essa identificação são passadas técnicas simples para agir com seu cliente visando buscar sua confiança aumentando assim o relacionamento e o retorno deste cliente a pousada. É fornecida uma cartilha para fixação do aprendizado e consultas na hora da pescaria. Quem já fez gostou muito, tanto o guia quanto o proprietário.
  • Implementação do Manual de Boas Práticas, para melhor desempenho da função na parte operacional diminuindo os custos para a empresa, uma vez que é feito um check list de todo o procedimento operacional do guia ou piloteiro.

Equipes de Alta Performance

Equipes de Alta Performance

  • Análise individual da equipe com base no estudo do Eneagrama identificando o perfil e os pontos fortes de cada colaborador visando o aumento da produtividade na sua função.
  • Emissão de relatório para a direção da empresa com o diagnóstico da equipe para se conhecer o perfil dessa equipe e saber como interagir melhor com ele para aumentar sua produtividade. Esse relatório apontará o perfil correto para cada função exercida dentro da empresa.
  • Este modelo é uma tendência atual e grandes empresas têm adotado com muito resultado.

Depoimentos

Quem conheceu e aprovou.